Телефон горячей линии: 8-800-200-8607 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)

Не смогли дозвониться? Закажите обратный звонок.

Лицензирование

Полное наименование, ИНН и ОГРН

Номера телефонов и адрес эл. почты, с использованием которых физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут обращаться в по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью)

Почтовые адреса для получения почтовых отправлений от клиентов

Адреса центров очного обслуживания клиентов, а также адреса мест, в которых возможно внесение платы по договору энергоснабжения (купли - продажи электрической энергии (мощности) непосредственно без оплаты комиссии

Банковские реквизиты для оплаты электроэнергии (мощности) с указанием наименований банков, их банковских индивидуальных кодов и номеров расчетных счетов

Способы заочного обслуживания клиентов

График обслуживания клиентов в центрах очного обслуживания клиентов, а также график заочного обслуживания клиентов с использование телефонной связи

Порядок подачи обращений, претензий и жалоб

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), а также порядок его заключения с физическими и юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями)

Способы получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)

Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)

Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность) для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), тарифах на услуги по передачи электрической энергии, а также порядок применения указанных тарифов и льгот

Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых категория потребителей (покупателей): население и приравненные к нему категории потребителей; Юридические лица (индивидуальные предприниматели)

Порядок смены потребителей (покупателей) ценовой категории (вариант тарифа), изменения цены на электрическую энергию (мощность): Население и приравненные к нему категории потребителей: Юридические лица (индивидуальные предприниматели)

Порядок оплаты электрической энергии (мощности), для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)

Последствия нарушений обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)

Последствия без договорного и без учетного потребления э\э, для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)

Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета, порядок снятия и передачи показаний, информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления указанных функций, а также информация о последствиях вывода из строя прибора учета, либо отсутствия прибора учета

Расчетные способы определения объема потребляемой электрической энергии (мощности) и основания их применения

Формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности), в отношении каждой категории потребителей с приложением копии документа о направлении в адрес антимонопольного органа указанных форм в установленном порядке

 

Вы здесь: Home Лицензирование