Телефон горячей линии: 8-800-200-8607 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)

Не смогли дозвониться? Закажите обратный звонок.

Подробности: Опубликовано 28 Октябрь 2025

ООО «ГЭС» предупреждает: будьте бдительны — мошенники совершенствуют методы обмана граждан

Уважаемые абоненты!

В ЮГРЕ фиксируется рост обращений, связанных с попытками мошенничества: звонки «от имени банка/службы безопасности», фальшивые сообщения о «долгах» и «компенсациях», поддельные страницы оплаты. Ниже — ключевые признаки и правила защиты.

Как действуют мошенники — распознаём сразу

Выдают себя за «своих»: «служба безопасности банка», «МВД/ФСБ», «оператор связи», «сотрудник портала госуслуг», «сотрудник компании».
Создают срочность: «у вас открыто дело», «идут списания», «нужно срочно перевести на “безопасный счёт”».
Выманивают секреты: требуют код из СМС, полный номер карты, CVC/CVV, ПИН, паспортные данные, доступ к «Госуслугам».
Подсовывают поддельные страницы: ссылки и QR-коды на клон-сайты «для оплаты/подтверждения».
Навязывают ПО: просят установить приложения или дать удалённый доступ «для защиты» или «проверки».

«Стоп-слова»: «безопасный счёт», «переведите деньги для сохранности», «диктуйте код из СМС/данные карты», «мы из правоохранительных органов/ЦБ». Услышали это? Немедленно прекращайте разговор.

Топ-сценарии сейчас

Звонок «из банка»: пугают «подозрительными операциями», уговаривают перевести средства «в безопасное место».
«Компенсации/выплаты/льготы»: просят данные карты «для перечисления» или коды «для оформления».
Фишинговые ссылки и QR-коды: ведут на клон-сайты оплаты услуг, где крадут реквизиты.
«Сотрудник госуслуг»: выманивает код для «самозапрета кредитов/подтверждения личности» — получают доступ к учётной записи.
Лжеспециалист техподдержки: убеждает установить ПО удалённого доступа — затем управляет вашим устройством и счетами.

Что делать, если вам позвонили/написали

1) Спокойствие и пауза.
Мошенники торопят — вы замедляйтесь.

2) Не сообщайте секреты.
Коды из СМС, реквизиты карты, ПИН/пароли — никому и никогда.

3) Не переходите по ссылкам.
И не сканируйте чужие QR-коды для оплаты.

4) Проверьте информацию сами.
Перезвоните в банк/организацию по номеру с официального сайта; адрес сайта вводите вручную.

5) Прекратите контакт.
Если настаивают на переводах или просят коды — это мошенники.

Если подозреваете, что могли стать жертвой

Сразу свяжитесь со своим банком (номер на официальном сайте/на обороте карты), попросите заблокировать операции и оспорить списания.
Сохраните доказательства: номера телефонов, скриншоты переписки, адреса сайтов.
Сообщите в правоохранительные органы по установленной процедуре.
Смените пароли и включите двухфакторную аутентификацию на почте, мессенджерах, «Госуслугах» и банковских приложениях.
Проверьте устройство: удалите неизвестные приложения, обновите ОС и антивирус.

Базовые правила кибергигиены на каждый день

У всех важных сервисов — уникальные сложные пароли и двухфакторная аутентификация.
Приложения — только из официальных магазинов.
Регулярные обновления ОС и антивируса.
NFC/бесконтактные платежи — держите выключенными, когда не используете.
Финансовые операции — только через официальные приложения/личные кабинеты.

ООО «ГЭС» никогда не запрашивает по телефону, в мессенджерах или письмах ваши пароли, коды из СМС, ПИН-коды и полные реквизиты банковских карт и не просит переводить деньги «на безопасные счета».

Все официальные способы связи указаны на сайте mp-ges.ru в разделе «Контакты». Если сомневаетесь — прекратите разговор и проверьте информацию через официальные каналы.