Телефон горячей линии: 8-800-200-8607 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)

Не смогли дозвониться? Закажите обратный звонок.

Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ

Уважаемые жители города Ханты-Мансийска!

21 апреля, всем должникам за электроэнергию, сумма задолженности которых превысила 4000 рублей, были разосланы SMS-сообщения.
В сообщении указан номер лицевого счёта и сумма задолженности.

Информацию о состоянии лицевого счёта Вы можете получить по телефонам:
В рабочее время- 33-31-89 (добавочный 169, 143).
Круглосуточно, по номеру горячей линии 88002008607.

View the embedded image gallery online at:
http://mp-ges.ru/index.php/novosti?start=120#sigFreeId88db69b7fd

В период повышенной готовности

В период повышенной готовности из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции муниципальное предприятие «Городские электрические сети» продолжает работу с потребителями в режиме он-лайн и очных центрах обслуживания клиентов, Дзержинского 21 и Чехова 27 а.

Через дистанционные сервисы можно передавать показания приборов учета, получить платёжные документы, посмотреть историю расчётов и произвести оплату. Подробная информация о том, как подключиться к системе электронного документооборота физических лиц по ссылке https://lk.mp-ges.ru/

Ответы на вопросы по начислениям и передать показания счётчиков физических лиц можно получить по бесплатному, круглосуточному номеру горячей линии 88002008607.
В рабочее время помощь в решении вопросов клиентов компания готова оказывать по телефонам:

Юридические лица:

  • вопросы по начислениям и отключениям за задолженность тел. 33-31-89 доб. (135, 136, 113);
  • договорной отдел 33-31-89 доб. (146, 219).

Физические лица:

  • вопросы по начислениям тел.33-31-89 доб. (173, 169, 143);
  • вопросы по отключениям за задолженность тел. 33-31-89 доб. (144, 145);
  • работа с договорами тел. 33-31-89 доб. 215.

Также, на вопросы по начислениям юридических лиц смогут ответить наши сотрудники в рабочее время с понедельника по четверг с 8-00 до 17-30, обеденный перерыв с 12-00 до 13-30, в пятницу режим работы отдела по работе с юр. лицами с 8-00 до 12-00.

Для всех горожан, кто по вынужденным причинам все же посещает центральный офис МП «ГЭС», на первом этаже предоставлены дезинфицирующие средства.

Напомним, все финансовые операции на текущий период происходят только по безналичному расчету.

Что касается рабочего персонала, каждый сотрудник МП «ГЭС» укомплектован необходимыми защитными средствами, выданы антисептики для обработки рук, маски и перчатки.

View the embedded image gallery online at:
http://mp-ges.ru/index.php/novosti?start=120#sigFreeId82ca4232e4

МП "ГЭС" прекращает доставку платежных документов на бумажном носителе для юридических лиц

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и риском распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) МП "ГЭС" прекращает доставку платежных документов, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, на бумажном носителе. Для получения платежных документов необходимо зарегистрироваться в  личном кабинете системы «Диадок» компании СКБ Контур.

Подробнее...

МП «ГЭС» информирует потребителей электрической энергии о необходимости перехода на заочную форму обслуживания.

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции и в профилактических целях муниципальное предприятие «Городские электрические сети» рекомендует потребителям воспользоваться дистанционными сервисами и посещать офисы только в случае острой необходимости.

Подробнее...

"Лучшая энергосбытовая компания России"

Муниципальное предприятие «Городские Электрические Сети» города Ханты-Мансийска приняло участие в конкурсе "Лучшая энергосбытовая компания России"

20 февраля 2020 г. подвели итоги десятого, Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России», организатором которого выступает отраслевой интернет-портал «ЭнергоНьюс».
За звание лучшего энергосбыта по итогам 2019 года боролись 48 компаний из 60 субъектов РФ.  Всего было представлены номинаций:
«Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания»;
«За высокие стандарты обслуживания клиентов»;

Подробнее...

Муниципальное предприятие «Ханты-Мансийские городские электрические сети» в очередной раз первые среди сетевых компаний округа

Муниципальное предприятие «Ханты-Мансийские городские электрические сети» в очередной раз первые среди сетевых компаний округа

По итогам регионального рейтинга территориальных сетевых организаций в сфере технологического присоединения к электрическим сетям, сформированного Департаментом жилищно-коммунального комплекса и энергетики Югры в 2019 году МП «ХМГЭС» заняло первое место. 

Рейтинг основан на данных опроса представителей предпринимательского сообщества автономного округа, малого и среднего бизнеса Югры, подключивших свои энергопринимающие устройства к электросетям в 2019 году. 

При его проведении Югорские предприниматели оценили электросетевые компании, подключавшие их энергоприемники к электросетям, по трем показателям: время, затраченное на подключение; количество процедур, потребовавшихся для подключения; удовлетворенность эффективностью процедур по подключению.

Подробнее...

Делегация городских электрических сетей города Ханты-Мансийска посетила НПО «МИР»

29 января 2020 года с рабочим визитом НПО «МИР» посетила делегация Городских Электрических Сетей г. Ханты-Мансийска.

Цель визита — проведение рабочего совещания для знакомства с техническими решениями НПО «МИР», применяемыми в автоматизированной системе коммерческого учета электроэнергии розничного рынка (АСКУЭ РРЭ).

Сетевая организация города МП «ХМГЭС» совместно с НПО «МИР» реализовало пилотный проект АСКУЭ РРЭ в г.Ханты-Мансийске оснастив приборами учета три многоквартирных дома. Установленное оборудование показало корректную работу.

Подробнее...

Работники Городских электрических сетей приняли участие в торжественно-траурной церемонии возложения цветов к «Вечный огонь» у мемориала славы.

Сколько бы лет ни прошло с тех пор, жители городов всей страны сохраняют память об этом великом событии, ставшим предвестником окончательной победы над немецко-фашистскими захватчиками и называют его Днём Ленинградской Победы! 

Подробнее...

Передача показаний !

Уважаемые потребители электрической энергии!

Напоминаем, что физические лица ежемесячно с 1 по 25 число передают показания индивидуальных приборов учета в энергоснабжающую организацию.

Для удобства клиентов в ООО «ГЭС» предусмотрено несколько способов передачи показаний: 

  • по телефону «Горячей линии» - 8-800-200-8607 (круглосуточно, звонок по России бесплатный);
  • По телефону «Горячей линии ИРЦ»- 8-800-707-3223 (круглосуточно, звонок по России бесплатный);
  • через сервис «Личный кабинет» (требуется регистрация);
  • В личном кабинете «Инфо Югра» (для жилых помещений) - https://cabinet.infougra.ru/;
  • посредством E-mail - Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
  • посредством SMS на номера: +7 950 523-00-06 *;
  • Воспользовавшись чат-ботом в Viber по QR коду, опубликованном в личном кабинете "Инфо Югра". В сообществе Viber "Показания Электросчетчиков"  https://invite.viber.com/

* На данные номера телефонов звонки не принимаются.

Энергетики городских электрических сетей

 Энергетики городских электрических сетей продолжают получать награды, посвященные 85-летнему юбилею!


Юбилейную дату городские электрические сети отпраздновали 5 декабря 2019 года, однако, награждение сотрудников продолжилось сегодня, накануне профессионального праздника – Дня энергетика!

Подробнее...

300 лет РОСТЕХНАДЗОРУ

23 декабря 2019 года Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) отметит 300-летие со дня учреждения.  

Создателем Службы стал Петр I, который в 1719 году утвердил Указ об учреждении Берг-коллегии. Сначала задачей созданной службы было взимание налогов с горных предприятий. В дальнейшем, с развитием промышленности, увеличением масштабов производства, усложнением технологий появилась необходимость государственного контроля и надзора за производством, соблюдением качества продукции. С появлением паровых машин появилась необходимость в осуществлении контроля над ними. Так появилась служба котлонадзора, известная уже многим хозяйственникам 20 века.

Подробнее...

Доводим до сведения собственников (потребителей):

Уважаемые потребители!

Согласно раздела VII Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), с 02.12.2019 г. по 15.12.2019 г. будет проводится проверка индивидуальных общих (квартирных) комнатных приборов учета и снятие показаний по следующим адресам:

Подробнее...

Уважаемые потребители!

Уважаемые потребители!

Муниципальное предприятие «Городские электрические сети»и Муниципальное предприятие «Ханты-Мансийские городские электрические сети» в связи празднованием юбилея предприятия изменило режим работы!

05.12.19 г.  с  08-00 до 12-00

06.12. – 08.12.19 г. выходные дни

14.12.19 г. (суббота) – рабочий день 

Касса:

05 – 06.12.19 г.  с  8:00 до 19:00

07.12.19 г. с 8:00 до 17:00

С 09.12.19 г.  режим остается прежним

Энергетики городских электрических сетей рассказали школьникам о правилах электробезопасности и пригласили в профессию

Специалисты городских электрических сетей провели для учащихся восьмых классов СОШ №1 им. Ю.Г. Созонова экскурсию по муниципальному предприятию и рассказали о возможностях выбора профессии в сфере электроэнергетики. Мероприятие прошло по инициативе Ханты-Мансийского Центра занятости населения в рамках Всероссийской акции «Неделя без турникетов».

Подробнее...

В городских электрических сетях поздравили старшее поколение энергетиков

Сотрудники городских электрических сетей поздравили ветеранов предприятия с Днем пожилого человека и организовали для них торжественный вечер. На мероприятие в честь ветеранов находился руководящий состав МП «ХМГЭС» и МП «ГЭС», а также представители первичной профсоюзной организации двух предприятий. Они поблагодарили старшее поколение энергетиков за вклад, который ветераны внесли в становление и укрепление электросетевого комплекса Ханты-Мансийска. Особые поздравления прозвучали в адрес Захарова Валерия Кузьмича, ведь именно 1 октября ему исполнилось 77 лет.

Подробнее...

Сотрудники городских электросетей смогли проверить уровень сахара и холестерина на рабочем месте

Экспресс-анализ уровня глюкозы и холестерина, а также замеры артериального давления провели специалисты центра здоровья Окружной клинической больницы. По результатам проведенного обследования и в соответствии с рекомендациями специалистов некоторым сотрудникам были выданы талоны для дополнительного обследования в Центре здоровья.

Подробнее...

Сотрудники городских электрических сетей приняли участие в митинге-концерте «В единстве наша сила!»

4 ноября Ханты-Мансийск встретил День народного единства на главной площади окружного центра. Празднование объединило порядка 4 тысяч хантымансийцев, среди которых присутствовали губернатор Югры Наталья Комарова, Глава Ханты-Мансийска Максим Ряшин, члены Правительства Югры, представители органов местного самоуправления Ханты-Мансийска, общественных объединений и политических партий города, студенты и учащиеся образовательных организаций, трудовые коллективы предприятий.
Уже не первый год празднование Дня народного единства в Югре направлено, в первую очередь, на популяризацию многонациональных культур, традиций, уникальности и обычаев народов, которые проживают на территории округа. Земляков с праздником поздравила глава региона Наталья Комарова.
«Испокон веков на нашей земле жили люди разных национальностей. Чувство локтя, уважение друг к другу всегда создавали условия, чтобы мы могли преодолеть самые сложности, выполнить самую тяжёлую работу. Культура, мудрость и традиции каждого народа, населяющего округ, наш фундамент - база, за которую мы держимся, и которая даёт нам возможность развиваться», - сказала губернатор Югры.

Подробнее...

Городские электрические сети - 85 лет: работа глобального масштаба

У МП «ХМГЭС» самая благоустроенная территория организации

 В окружной столице подвели итоги городских конкурсов по благоустройству: «Кедровая ветвь», «Самый благоустроенный двор», «Образцовый дом» и «Лучшая управляющая организация». В конкурсе приняло участие более 50 претендентов, в число которых вошли организации города, образовательные учреждения, управляющие компании, а также владельцы индивидуальных жилых домов.

При отборе победителей учитывались разные показатели. Например, санитарное состояние закрепленных за участниками конкурса территорий, внутриквартальное озеленение, состояние игровых площадок, цветочное оформление клумб и балконов, исправность малых архитектурных форм и многое другое. В состав экспертной комиссии вошли представители органов местного самоуправления, общественного совета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства при Главе города Ханты-Мансийска, а также сотрудники БУ «Природный парк «Самаровский чугас».

Подробнее...

Уважаемые жители города, напоминаем о сервисах передачи показаний счётчиков:

1) В личном кабинете МП "ГЭС" (https://lk.mp-ges.ru/)
2) Круглосуточно по телефону горячей линии 88002008607
3) В сообществе Viber ( "Показания Электросчетчиков. https://invite.viber.com/?g2=AQA1SzWYSVCJlUoUxD4L7I1g.." ).
4) Для тех жилых помещений, которые вошли в единый платёжный документ, в программе «Инфо Югра» и в чат-боте «Инфо Югра».
В ближайшее время планируется запуск сервиса приёма показаний в нашей группе в ВК. Так же ведётся разработка приложения для передачи показаний для смартфонов на платформа android и IOS.

Вы здесь: Home Новости